O hotel Ibis Styles Lisboa Aeroporto, que fica localizado no Prior Velho.
Este profissional tem como responsabilidade assegurar a qualidade de serviço e atendimento exigida pela unidade, cumprindo todas as normas e procedimentos para a posição referida, garantindo a satisfação global dos clientes.
Funções
- Atendimento e receção de hóspedes
- Check-in e check-out
- Gestão de reservas e apoio ao cliente
- Atendimento telefônico e via e-mail
- Colaboração com outras equipas do hotel para garantir um serviço de excelência.
Perfil/Habilitações
- Habilitações ao nível do 12º ano (Preferencial);
- Formação na área (preferencial);
- Experiência mínima de 1 ano na função (obrigatório);
- Conhecimentos de Línguas/ inglês (obrigatório);
- Experiência em hotelaria;
- Boa capacidade de organização;
- Facilidade de comunicação, negociação e tomada de decisão;
- Sentido de responsabilidade;
- Proatividade e dinamismo;
- Disponibilidade para trabalhar no período noturno (tournant);
- Disponibilidade para folgas rotativas;
- Gosto pelo contacto com o cliente.
Oferecemos
- Condições salariais atrativas e de acordo com a experiência demonstrada;
- Plano de carreira;
- Formação e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e profissional
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Benefícios:
- Formação Linguística Fornecida
- Horário flexível
- Subsídio de transporte
Habilitações literárias:
- Ensino secundário (Preferencial)
Experiência:
- Atendimento ao público: 2 anos (Obrigatório)
- Serviço em restauração: 3 anos (Obrigatório)
Idioma:
- Português (Obrigatório)
- Inglês (Obrigatório)
Localização do trabalho: Presencial