A Melhor Energia procura reforçar a sua equipa de apoio ao cliente com a integração de um(a) Assistente Administrativo(a), responsável pelo acompanhamento administrativo dos processos comerciais e pela prestação de um serviço de qualidade aos clientes.
Principais responsabilidades
- Tratamento e validação de contratos de energia;
- Inserção e atualização de dados em sistema;
- Apoio administrativo à equipa comercial;
- Gestão documental e arquivo;
- Contacto com clientes para validação de informação;
- Gestão de pedidos, reclamações e esclarecimentos;
- Acompanhamento dos processos até à sua conclusão.
Perfil pretendido
Requisitos obrigatórios
- 12.º ano de escolaridade;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Boa capacidade de comunicação;
- Organização e atenção ao detalhe;
- Sentido de responsabilidade.
Aspetos valorizados
- Experiência em funções administrativas;
- Experiência em apoio ao cliente ou call center;
- Espírito de equipa e proatividade.
O que oferecemos
- Horário full-time;
- Formação contínua;
- Integração numa equipa dinâmica e colaborativa;
- Possibilidade de desenvolvimento profissional.
Condições contratuais e remuneratórias
- Contrato de trabalho de acordo com a legislação aplicável;
- Aplicação da portaira de condições de trabalho para trabalhadores administrativos;
- Categoria profissional de referência: Assistente administrativo de 3.ª;
- Remuneração base mensal entre 950 € e 1150 €, em função da experiência relevante, competências e adequação à função;
- Subsídio de refeição de 6 €/dia de trabalho efetivamente prestado;
- Possibilidade de evolução profissional baseada em critérios objetivos, nomeadamente desempenho, formação, experiência, autonomia, responsabilidade e necessidades da empresa.
A remuneração indicada respeita a tabela mínima do CCT aplicável, sendo o posicionamento dentro do intervalo definido com base em critérios objetivos e neutros em termos de género.
Igualdade e transparência
A Melhor Energia promove a igualdade de oportunidades e a igualdade remuneratória por trabalho igual ou de valor igual.
O processo de recrutamento é conduzido de forma não discriminatória. Não serão solicitadas informações sobre remuneração atual ou anterior das pessoas candidatas.
Local de trabalho
A-dos-Cunhados.
Candidaturas
Os interessados deverão enviar o seu Curriculum Vitae para [email protected], indicando no assunto:
"Assistente Administrativo/a – Comercialização de Energia (M/F)".
Benefícios:
Localização do trabalho: Presencial
