A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 70 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.
Para reforço do Call Center, na equipa da Mobilidade em Paredes, terás como principais desafios:
- Proporcionar um serviço de atendimento excecional aos nossos clientes nacionais e internacionais;
- Proceder à inserção de dados em sistemas;
- Consolidar as relações comerciais, no que concerne ao atendimento ao cliente;
- Realização de inquéritos de satisfação do cliente;
- Outras tarefas inerentes à função.
Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
- Formação ao nível do 12º Ano;
- Nível avançado de inglês (fator eliminatório)
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e aos fins-de-semana (fator eliminatório);
- Experiência anterior no setor automóvel (valorizada);
- Domínio das ferramentas informáticas na ótica do utilizador;
- Dinamismo, iniciativa e proatividade;
- Foco na concretização de objetivos;
- Elevada capacidade de comunicação;
- Capacidade de resiliência e gestão de stress;
- Com residência em Paredes ou zonas limítrofes.
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:
- Integra um Grupo nacional de referência;
- Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
- Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
Localização do trabalho: Presencial
