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¿Quieres formar parte de un equipo cuyo lema es hacerlo cada vez mejor y ser cada vez mejor?
¿Eres nativo de español o dominas el inglés?
¿Quieres impulsar tu carrera en un entorno multicultural en la vibrante y histórica ciudad de Oporto?
¡Entonces tenemos la oportunidad perfecta para ti!
Tu proyecto de futuro: formar parte de nuestro equipo de atención al cliente español.
Como especialista en atención al cliente en este proyecto, sus responsabilidades diarias incluirán:
- Resolver consultas de clientes desde el primer contacto.
- Brindar soporte especializado por teléfono y correo/escrito.
- Construir relaciones sólidas, atendiendo a los clientes de manera cortés, amable y profesional.
- Cumplir y superar nuestros objetivos de calidad de servicio, normas de cumplimiento y objetivos de productividad.
- Crear una experiencia increíble que la gente valore y de la que estemos orgullosos.
- Ser responsable de seguir las indicaciones de la dirección y de proporcionar retroalimentación.
Para tener éxito en el puesto, necesitarás tener:
- Nivel de español nativo o competente (C2).
- Nivel avanzado de inglés (al menos C1) tanto verbal como escrito.
- Gran capacidad de comunicación - con excelentes habilidades de conversación telefónica, escucha atenta y habilidades de escritura superiores.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas con gran atención al detalle.
- Deseo de aprender y avanzar, ser un investigador curioso y resolver problemas.
- Debe tener ciudadanía de la UE o permiso de trabajo válido para Portugal.
- Ser un candidato local a Porto, Portugal (Trabajo presencial).
Beneficios.
- Sueldos competitivos.
- Paquete de reubicación.
- Formación profesional remunerada.
- Descuentos para empleados.
- Seguro médico y dental privado (después de seis meses de empleo).
- Oportunidades de crecimiento a través de diversos programas de desarrollo.
- Iniciativas divertidas y atractivas a nivel de empresa, incluyendo nuestro programa de bienestar EverBetter.
- Estabilidad laboral.
- Habilidades y experiencias para toda la vida.
- Excelente cultura de trabajo.
Ve más allá con Foundever®
Creemos en experiencias memorables para nuestros asociados. Aquí, puedes mejorar tu calidad de vida y hacer crecer tu carrera.
¡Aplica hoy mismo!
#PortoSP
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: 920,00€ - 1.222,00€ al mes
Idioma:
- Spanish (Obligatorio)
- English (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
