Na TD Hotels, acreditamos que cada contacto é uma oportunidade para criar uma experiência memorável. Procuramos um(a) Rececionista para integrar a equipa do Lagoas Park Hotel e acolher os nossos hóspedes com simpatia, profissionalismo e atenção ao detalhe.
Principais responsabilidades
- Receber, apoiar e encaminhar os hóspedes com um serviço cordial e eficiente;
- Efetuar check-in e check-out, garantindo a correta gestão dos processos de front office;
- Atender chamadas, responder a pedidos e prestar informações sobre o hotel e os serviços disponíveis;
- Assegurar o registo e atualização de dados em sistema;
- Coordenar com as restantes equipas para garantir uma experiência de excelência ao hóspede;
- Tratar de tarefas administrativas associadas à receção com rigor e organização.
O que valorizamos
- Experiência anterior em funções de receção, preferencialmente em hotelaria;
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
- Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e domínio de ferramentas de front office;
- Conhecimentos de idiomas serão valorizados.
O que oferecemos
- Integração numa equipa dinâmica, acolhedora e focada na excelência.
- Ambiente de trabalho colaborativo, com oportunidades de aprendizagem e crescimento.
- A oportunidade de fazer parte de uma empresa que valoriza as pessoas, o serviço e o espírito de equipa.
Junta-te à nossa equipa apaixonada e ajuda-nos a criar experiências inesquecíveis para os nossos hóspedes. O teu percurso na TD Hotels começa aqui, onde a oportunidade encontra a ambição!
