Na magnífica Vila de Sintra, o Valverde Sintra Palácio de Seteais combina história, elegância e um serviço de excelência num cenário verdadeiramente único e romântico.
Para reforçar a nossa equipa e continuar a proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, procuramos um(a) Porteiro(a) dedicado(a), profissional e com forte orientação para o cliente.
Principais Responsabilidades:
- Receber e acolher os hóspedes à chegada, assegurando uma receção calorosa, elegante e em conformidade com os standards da marca, enquanto Hotel membro da The Leading Hotels of the World;
- Controlar e supervisionar a entrada e saída de hóspedes, visitantes, colaboradores e fornecedores, garantindo a segurança e o bom funcionamento dos acessos ao hotel;
- Apoiar os hóspedes com informações sobre os serviços do hotel, atrações locais, transportes e restantes esclarecimentos solicitados;
- Coordenar a circulação de viaturas na entrada principal, assegurando uma chegada e partida organizadas e eficientes;
- Colaborar com as equipas de Receção, Bagageiros, Concierge e restantes departamentos, contribuindo para um serviço integrado e de excelência;
- Cumprir rigorosamente as normas de higiene, segurança e qualidade em vigor.
Requisitos:
- Experiência em funções de Porteiro(a), Bagageiro(a), Concierge ou similares, preferencialmente em hotelaria de 4 ou 5 estrelas;
- Excelente apresentação, simpatia e forte orientação para o cliente;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Domínio da língua portuguesa e inglesa (o conhecimento de outras línguas será valorizado);
- Elevado sentido de responsabilidade, discrição, proatividade e espírito de equipa;
- Disponibilidade para horários flexíveis e por turnos.
Se tem paixão pelo serviço de excelência e gostaria de integrar uma unidade hoteleira de referência, convidamo-lo(a) a enviar-nos a sua candidatura.
Localização do trabalho: Presencial
