Gerir e desenvolver relações comerciais com clientes, realizando avaliações, garantindo um acompanhamento contínuo, respostas claras e soluções ajustadas aos seus tratamentos estéticos, contribuindo para a conversão de oportunidades, fidelização e crescimento comercial.
RESPONSABILIDADES:
- Contacto ativo com clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, com foco em vendas.
- Gestão de pedidos, orçamentos e follow-ups até ao fecho da venda.
- Apresentação de soluções e aconselhamento de produtos conforme a necessidade do cliente.
- Acompanhamento de encomendas, prazos e disponibilidade de stock.
- Identificação de oportunidades de venda adicional (cross-sell e up-sell).
- Apoio direto à loja e à equipa comercial no fluxo de informação com o cliente.
- Registo e organização da informação comercial em sistema.
- Cumprimento de objetivos e indicadores de desempenho.
- Proposta de melhorias nos processos comerciais e na experiência do cliente.
O PERFIL IDEAL:
- Forte aptidão comercial, gosto pela estética e por vendas.
- Experiência em vendas internas, área comercial ou atendimento com foco em conversão (preferencial).
- Excelente capacidade de comunicação, persuasão e negociação.
- Orientação clara para resultados e cumprimento de objetivos.
- Capacidade de gerir vários clientes e pedidos em simultâneo.
- Resiliência, com foco em resultados.
- Proatividade e atitude positiva.
- Organização e sentido de responsabilidade
OFERECEMOS:
- Integração numa equipa dinâmica e orientada para resultados.
- Formação inicial e contínua.
- Perspetivas de crescimento na empresa.
- Prémios de Produtividade.
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Experiência:
atendimento ao público.
Tipo de oferta: Tempo Parcial
Pagamento: 1 000,00€ - 1 200,00€ por mês
Horas esperadas: 35 por semana
Localização do trabalho: Presencial
