O nosso cliente é uma prestigiada empresa do setor da alta relojoaria, reconhecida pela excelência dos seus produtos, pelo serviço altamente personalizado e pela experiência exclusiva que proporciona aos seus clientes.
No âmbito do desenvolvimento da sua operação, pretende reforçar a sua equipa com um/a Gerente de Loja para uma das suas lojas em Lisboa.
Reportando ao Area Manager, o/a profissional terá como principais responsabilidades:
- Assegurar a gestão global da loja, garantindo elevados padrões operacionais e comerciais;
- Liderar, motivar e desenvolver a equipa, promovendo uma cultura de excelência e elevado desempenho;
- Definir e acompanhar objetivos comerciais, analisando indicadores de performance e implementando ações de melhoria;
- Garantir uma experiência de excelência ao cliente, desenvolvendo estratégias de fidelização e clienteling;
- Gerir relações com clientes premium e apoiar a equipa em vendas de elevado valor;
- Representar a marca e identificar oportunidades de crescimento do negócio.
- Experiência mínima de 3 anos em gestão de loja, preferencialmente nos segmentos premium ou luxo;
- Experiência na liderança e desenvolvimento de equipas;
- Forte orientação para resultados e para o cliente;
- Experiência em atendimento personalizado e gestão de clientes premium;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Excelentes competências de comunicação, liderança e relacionamento interpessoal;
- Perfil dinâmico, proativo e com elevada capacidade de organização.
- Integração numa empresa de referência no segmento da alta relojoaria;
- Projeto desafiante, com elevado nível de autonomia e responsabilidade;
- Formação inicial e contínua;
- Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente premium.
