A FCCN – Serviços Digitais para a Educação, unidade da AGSE – Agência para a Gestão do Sistema Educativo, está à procura de um/a Especialista de Redes Informáticas para integrar a equipa de Gestão de Redes, na área de Operações.
Com a missão de desenvolver e operar serviços digitais que apoiam o ecossistema educativo nacional, a FCCN – Serviços para a Educação visa criar uma estrutura moderna, eficiente e tecnologicamente avançada, capaz de responder às necessidades reais das escolas e dos seus profissionais.
Na FCCN Educação, acreditamos que a igualdade de género é fundamental para criar um ambiente de trabalho inclusivo e inovador. Comprometemo-nos a promover oportunidades iguais para todas as pessoas, independentemente de género, identidade ou expressão, assegurando que cada candidatura é avaliada de forma justa e transparente.
Se procura integrar um projeto de grande escala, com impacto no futuro da educação através da tecnologia, esta oportunidade é para si.
Junte-se a nós e contribua para transformar o sistema educativo português.
Funções
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Operar, manter e evoluir infraestruturas de rede, assegurando elevados níveis de disponibilidade, desempenho e segurança;
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Monitorizar a rede e responder a incidentes, garantindo diagnóstico, resolução e articulação com equipas internas e fornecedores;
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Executar alterações controladas, upgrades e janelas de manutenção, assegurando planos de rollback e continuidade de serviço;
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Administrar serviços e componentes de rede, incluindo routing, switching, Wi-Fi, firewalls, VPNs e balanceamento de carga;
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Gerir serviços de rede como DNS, DHCP, IPAM, segmentação e controlo de acessos;
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Integrar e operar conectividade de rede em ambientes cloud e híbridos;
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Implementar automação, backups e versionamento de configurações;
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Manter documentação técnica atualizada e participar em iniciativas de continuidade de negócio e recuperação de desastre.
Requirements
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Licenciatura em Engenharia Informática ou área equivalente;
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Experiência em operação e administração de redes empresariais;
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Conhecimentos sólidos de routing e switching (TCP/IP, OSPF, BGP, MPLS, VLANs, QoS);
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Experiência em redes wireless e mecanismos de segurança associados;
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Conhecimentos de observabilidade, troubleshooting e boas práticas operacionais;
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Capacidade analítica, autonomia e orientação para a resolução de problemas.
Competências comportamentais
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Foco em resultados e qualidade operacional;
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Capacidade de comunicação clara e colaboração transversal;
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Gestão eficaz de prioridades e sentido de responsabilidade;
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Proatividade, rigor e atenção ao detalhe;
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Abertura à aprendizagem contínua e adaptação a ambientes híbridos.
Outras competências e conhecimentos valorizados
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Certificações técnicas na área de redes (ex.: CCNP ou equivalente);
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Conhecimentos em automação de redes e scripting;
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Experiência em redes cloud e ambientes híbridos;
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Conhecimentos de ITIL e operação orientada a SLAs/SLOs.
Benefits
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Integração numa equipa jovem e dinâmica com ambiente descontraído, onde valorizamos a proximidade e o espírito de equipa;
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Regime de trabalho híbrido;
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Formação contínua com vista ao teu desenvolvimento profissional;
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Acesso a um Campus com estacionamento gratuito, acolhedor e bem localizado em Lisboa;
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Várias iniciativas internas para promover o convívio e interação entre colaboradores/as;
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Possibilidade de adesão à ADSE;
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Refeitório;
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Gestão por objetivos.
