A Velv procura um/a profissional de Application Support para integrar a sua equipa em regime totalmente presencial.
A Velv é uma empresa tecnológica portuguesa especializada no desenvolvimento de software, com escritórios em Lisboa, Porto, Rio de Janeiro e Genebra. A empresa aposta no desenvolvimento contínuo das suas soluções e na evolução profissional dos seus colaboradores.
Funções:
Prestar suporte às aplicações e aos respetivos utilizadores;
Analisar e resolver incidentes e pedidos registados nas ferramentas de ticketing;
Diagnosticar problemas técnicos em ambientes Windows e Microsoft;
Executar consultas e operações em bases de dados SQL;
Desenvolver e executar scripts de apoio às atividades de suporte;
Gerir utilizadores, permissões e acessos através do Active Directory;
Acompanhar os incidentes até à sua resolução, garantindo o respetivo registo e atualização.
Perfil pretendido:
Pelo menos dois anos de experiência em funções de Application Support;
Experiência com sistemas Windows e tecnologias Microsoft;
Conhecimentos de SQL;
Conhecimentos de scripting;
Experiência com Active Directory;
Experiência na utilização de ferramentas de ticketing;
Domínio da língua inglesa, requisito obrigatório;
Capacidade de análise e resolução de problemas;
Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
Condições:
Trabalho em regime totalmente presencial;
Plano de carreira personalizado;
Programa de formação e desenvolvimento profissional;
Acompanhamento regular do desempenho e das motivações profissionais;
Integração numa equipa internacional e orientada para a partilha de conhecimentos.
Candidatura:
Envia o teu currículo por email.
